Todo lo que necesitas saber para contratar el mantenimiento de una página WEB

¿Sabes cómo hacer el mantenimiento de una página WEB?, ¿Cómo haces para que tu WEB esté siempre actualizada y protegida?, Muchos de los sitios Webs que existen en la actualidad no cuentan con un servicio de mantenimiento WEB, sin saber que factor que puede arruinar su negocio en internet.

Tú ya sabes la importancia de tu sitio WEB, además en muchos casos es el motor que mueve gran parte de los ingresos y al igual que las máquinas de una fábrica necesita tener un mantenimiento para funcionar como es debido.

Hacer el mantenimiento de una página WEB es fundamental para que tu sitio siempre esté actualizado y funcionando correctamente, además lo protege de vulnerabilidades que atacantes pueden utilizar para dañarlo.

Por esta razón es importante que hagas un mantenimiento WEB de calidad o que cuentes con el respaldo de un buen servicio que te permita estar tranquilo y dedicarte a realizar las actividades que más te gustan.

¿Qué se hace en el mantenimiento de una página WEB?

El dar mantenimiento a una página Web consiste en realizar periódicamente de una serie de actividades técnicas que van dirigidas a que tu sitio WEB este operativo, haciendo mantenimiento de páginas y documentos.

Adicionalmente, al hacer mantenimiento de una WEB es necesario actualizar todos los componentes que así lo requieran y eliminar cualquier inconveniente que haga que tu sitio no se pueda ver bien o cargue muy lento o con errores.

Estas tareas del mantenimiento de una página WEB, aunque en principio pueden parecer sencillas, tocan la parte interna de tu sitio WEB, por eso debes tener la precaución de realizarlas o dejes estas tareas en manos de un servicio de mantenimiento WEB con experiencia.

Si tienes un sitio WEB en WordPress o cualquier otro gestor de contenido, el mantenimiento WEB consistirá en realizar las siguientes tareas:

• Actualización del núcleo de WordPress.
• Actualización de los diferentes plugins o funcionalidades que tengas instalados.
• Actualizar las plantillas instaladas.
• Realizar optimización de la base de datos.
• Optimizar el caché del sitio.
• Revisar la seguridad.
• Realizar el respaldo completo de tu sitio WEB.

Tareas adicionales que tiene un servicio el mantenimiento de una página WEB de buena calidad

Existen servicios que al dar mantenimiento de una página WEB van un poco más allá del mantenimiento preventivo y ofrecen beneficios adicionales como soporte ante algún incidente u horas técnicas que puedes utilizar para mejorar tu sitio WEB, como por ejemplo:

• Añadir funcionalidades nuevas a la tu WEB.
• Creación o actualización del Sitemap
• Actualizar o crear contenido
• La aplicación de técnicas de Copywriting
• Revisar y reparar enlaces rotos.
• Agregar formularios.
• Gestionar la taxonomía y las secciones de tu WEB.
• Implementación de mejoras de seguridad, rendimiento y visibilidad.
• Hacer cambios estéticos.
• Restauración de tu sitio WEB.
• Auditorías para detectar puntos de mejoras y vulnerabilidades.

El mantenimiento de una página WEB y tu estrategia de SEO

El no hacer un correcto mantenimiento de una página WEB puede tener consecuencias como el retraso en la carga de las páginas, errores que son penalizados por los buscadores, archivos movidos o inexistentes, errores en la navegación.

Esta situación perjudica directamente tu estrategia de SEO o cualquier otra estrategia de marketing que quieras implementar, ya que subes la tasa de rebote y afectando la experiencia de usuario.

Estas dos situaciones son tomadas muy en cuenta por los buscadores que no tardaran en penalizar tu WEB y echará por tierra cualquier esfuerzo que realices para posicionarte.

Adicionalmente, en cierta forma el mantenimiento de la página WEB también ayuda a mejorar tu estrategia de contenidos, haciendo que tu sitio WEB tenga mejor aceptación y aumente el número de visitas que reciben.

¿Por qué es importante un servicio de mantenimiento de páginas WEB?

La razón principal por la cual debes dar mantenimiento a la página WEB de tu negocio es que es la cara de tu empresa y la primera impresión que tendrán las personas sobre tus productos o servicios.

Piensa por un segundo, tú harías negocios y tendrías confianza en una persona que no conoces, si la primera impresión que tienes de ella es que es una persona descuidada, no tiene ninguna preocupación por su aspecto personal o muestra que no tiene cuidado con lo que tiene.

De la misma forma pasa con tu sitio WEB, más aún cuando en internet tienes a cientos de competidores ofreciendo productos o servicios iguales o muy parecidos a los que tú tienes, por eso la primera impresión vale mucho.

Al tener un plan de mantenimiento de página WEB contarás con la actualización y modificaciones necesarias para que tu activo digital este protegido y puedas dar la mejor impresión a tus visitantes.

Consecuencias de no tener mantenimiento de la página WEB

Muchas personas se detienen a pensar ¿cuánto cuesta el mantenimiento de una página WEB?, sin darse cuenta de que al estar expuesto a Internet sin el debido mantenimiento te expones a:

• Inconvenientes con la visualización y la navegación cuando tus visitantes acceden a tu página WEB desde cualquier dispositivo, lo que se conoce como experiencia de usuario.
• Problemas con la navegación entre las páginas de tu sitio WEB, lo que hace que se abandonen tu sitio.
• Aumento de la vulnerabilidad de tu sitio WEB, sobre todo si está hecho en WordPress o cualquier otro CMS.
• Pérdida del posicionamiento de tu sitio WEB en los resultados de los buscadores y por consiguiente menos visitas.

Tipos de mantenimiento de página WEB

Para contestar la pregunta ¿Cuánto dura el mantenimiento de una página WEB?, lo primero es saber que existen dos tipos de mantenimiento WEB que debes hacer independientemente de que tengas un sitio en WordPress o cualquier otro CMS, un desarrollo a medida o un ecommerce y estos mantenimientos son:

Mantenimiento preventivo

Cuando realizas el mantenimiento preventivo de una página WEB buscas minimizar los riesgos y paradas operativas mediantes tareas periódicas como la actualización de página WEB, corrección de enlaces, eliminar el Spam, limpieza de base de datos y compresión de imágenes entre otras más.

Con esto logras colocar tu página web en mantenimiento por periodos muy cortos, la mayoría del tiempo solo cuestión de un par de minutos y tendrás la seguridad de que tu sitio funcionará en el mejor estado posible.

Mantenimiento correctivo

Un mantenimiento correctivo de una página WEB sucede cuando existe un fallo que es necesario atender para garantizar la seguridad, rendimiento o funcionalidad de tu sitio WEB, como por ejemplo la aplicación de una actualización especial de una mejora de seguridad o la corrección de un error de rastreo en un buscador.

Es un manteamiento más complejo y en ocasiones puede hacer que tengas que colocar tu página web en mantenimiento por un periodo de tiempo más prolongado dependiendo de las modificaciones a realizar.

6 Ventajas de contratar un servicio de Mantenimiento WEB

Al hacer un contrato de mantenimiento para una página WEB obtienes una serie de beneficios que harán que tu negocio prospere y puedas estar más tranquilo dedicándote a lo que más te guste, entre ventajas están:

Ahorro de tiempo

En algunos planes mantenimiento WEB, contarás con la asesoría técnica necesaria para tener una respuesta efectiva ante cualquier incidencia que tenga tu sitio, por lo que tendrás una solución rápida y efectiva que si lo haces por tu propia cuenta.

Además, este tipo de tareas para el mantenimiento de una página WEB suelen consumir tiempo más aún si no tienes la experiencia necesaria, por lo que tendrás que quitarle horas a otras tareas donde eres mejor y que pueden hacer que tu negocio crezca.

Ahorro de dinero

Aunque en un primer momento pienses que contratar un servicio de mantenimiento para página WEB puede aumentar los costos operativos de tu negocio, resulta ser todo lo contrario.

Ya que si comparas el contrato de mantenimiento de una página WEB, con tener a un empleado al cual tendrás que cumplir con una serie de obligaciones y que estará 8 horas al día, 5 días a la semana, que es más del tiempo que dura el mantenimiento de una página WEB.

En comparación con un servicio de mantenimiento y soporte WEB en el cual solo pagarás una tarifa y en el momento que lo necesites tendrás el soporte especializado necesario, además que realizarán por ti las tareas de mantenimiento preventivo rutinarias, verás que es mucho más económico.

Además, todo buen emprendedor sabe lo cuesta conseguir o conservar un cliente, entonces piensa cuánto dinero pierdes cada vez que tu sitio deje de funcionar o quede fuera de línea por inconvenientes con el mantenimiento o la seguridad WEB.

Por todas estas razones, invertir en un plan de mantenimiento WEB es tu mejor elección, sobre todo cuando tu negocio no tiene que ver con el desarrollo o mantenimiento de una de página WEB.

Respuesta especializada oportuna

Para hacer mantenimiento de una página WEB y poder resolver un incidente serequiere de algunos conocimientos técnicos, así sea para comunicarte con otros técnicos y te ayuden a solventarlo de forma efectiva en el menor tiempo posible.

Así que es necesario que tú o tu personal tengan conocimientos y estén actualizados con las últimas tecnologías en:

• Servicio de hospedaje WEB.
• WordPress o el CMS que estés utilizando.
• Los programas necesarios para que tu WEB funciones (PHP, MySQL, etc.).

Además del desarrollo de otras áreas, con el fin de que realmente exista en tu negocio una persona para evitar que el inconveniente afecte tu sitio y tu reputación más de lo necesario.

Al contratar un servicio para el mantenimiento de una página WEB de buena calidad, tienes la tranquilidad de que ante cualquier incidente estarás respaldado por un personal que está debidamente capacitado y a tu disposición para resolverlo.

Sitio WEB optimizado

En la medida tiene más tiempo tu sitio, puede volverse más lento si no recibe mantenimiento, esto se debe a que cada vez que agregar y quitas contenido o funcionalidades de tu sitio WEB, van generándose una serie de archivos y registros que aumentan el uso de los recursos del servidor hosting.

Cuando utilizas un servicio para el mantenimiento de una página WEB, se mejora el rendimiento gracias a que entre las tareas rutinarias está la limpieza de la base de datos y la remoción de todos los archivos que no sean necesarios o presenten un riesgo para la seguridad WEB.

Adicionalmente, si tu WEB está hecha en WordPress o cualquier otro CMS, constantemente están saliendo actualizaciones del núcleo, plantillas y plugins que agregan funcionalidades o resuelven algún tipo de inconveniente.

Por eso, si contratas un servicio para el mantenimiento de una página WEB tendrás la tranquilidad de saber que tu sitio está actualizado y con un rendimiento óptimo, además ahorrarás costos en el espacio del servidor donde esté alojado.

Libertad y tranquilidad

El mantenimiento de una página WEB puede generarte una serie de tareas y preocupaciones que te alejan del objetivo de tu negocio, además necesitarás muchas horas de entrenamiento y dedicación para atender los incidentes de una forma acertada.

Por eso, al tener un servicio de mantenimiento de una página WEB que se encargue de todas estas tareas, tú tendrás más tiempo libre y la libertad para poder otras actividades que te generen mayores beneficios, además de tener la tranquilidad que tu activo digital está bien cuidado.

Asesoría especializada

Al contratar un servicio de mantenimiento de una página WEB aparte del mantenimiento correctivo y preventivo de tu sitio, también cuentas con la compañía y el asesoramiento de un especialista que te puede dar recomendaciones sobre las últimas tendencias con la finalidad de que puedas conseguir mejores resultados.

¿Qué es lo más importante que debes considerar de un servicio de mantenimiento para página WEB?

Existen muchos factores que tienes que tener presentes antes de contratar un servicio de mantenimiento de una página WEB entre los que están:

• Precio
• Experiencia
• Disponibilidad
• Beneficios adicionales

Sin embargo, según mi opinión como consultor WEB y consumidor de otros servicios, existen 2 factores que son determinantes a la hora de la elección para contratar un cualquier servicio y estos son:

Experiencia

En un servicio de mantenimiento de una página WEB el grado de preparación y la experiencia técnica son importantes, debido a que si cuentas con la compañía de consultor WEB formado en el área técnica y con experiencia, podrás resolver los inconvenientes que se te presenten mucho más rápido.

Adicionalmente, como ya habrá resuelto muchos inconvenientes, tendrás la ventaja que acondicionará tu WEB para evitar las incidencias más comunes antes de que aparezcan, minimizando el número de incidencias y de paradas operativas.

La atención

Piensa que es mejor para ti cuando se te presente un inconveniente o tienes una duda que envíes un correo y caiga en un sistema de cola infinita o que tengas la certeza que estás escribiéndole a una persona que te entiende y te puede ayudar.

Independientemente del número de clientes que tenga la empresa, a ti te gustara una atención personalizada y que la persona tenga la disposición de contestarte en el menor tiempo posible.

Por eso un servicio de mantenimiento de una página WEB que te ofrezca una atención personalizada, ya sea por vía telefónica o WhatsApp, siempre será mejor que caer en un call center, sistemas de gestión de tickets, y correos impersonales que te dan la sensación que eres uno más del montón.

¿Cuánto cuesta el mantenimiento de una página WEB?

Es más frecuente investigar cuánto cuesta tener una página de internet o cuánto cuesta un hosting, sin embargo, si quieres que tu sitio WEB funcione correctamente es necesario que también contemples como realizar el mantenimiento de una página WEB.

Existen muchos emprendimientos y empresas de mantenimiento páginas WEB que pueden ofrecerte este servicio, no obstante el precio de mantenimiento de una página WEB varía dependiendo del plan que desees elegir y de diversos factores entre los que están:

La tecnología implementada

Dependiendo de la tecnología en que está desarrollado tu sitio WEB, el costo del servicio puede incrementarse, ya que no lo es lo mismo hacer el de mantenimiento de una página WEB compleja y con gran volumen de contenido, que a una más sencilla.

Por lo general, el mantenimiento WEB WordPress o de otros gestores de contenido es un mantenimiento WEB más económico que para sitios desarrollados con algún framework de programación o código propietario.

La cantidad de horas

En la medida que requieras más cantidad de horas para resolver o mejorar tu sitio WEB, mayor será el costo del mantenimiento para página WEB que deberás cancelar. La experiencia y cantidad del equipo que te estará ayudando, será un factor determinante en el valor de la hora de mantenimiento y soporte.

El tipo de atención

Cuanto más personalizada y dedicada sea la atención que te ofrecen, el costo del servicio suele ser más elevado. Lo ideal es contrates un servicio por una cantidad de horas compartidas, así el costo del plan será más económico.

Como puedes ver, existen diversos factores que hacen que el costo del servicio para el mantenimiento de una página WEB varié de un sitio a otro.

Por eso te invito a que veas los diferentes planes de mantenimiento WEB que te puedo ofrecer y elijas el que más te convenga, gracias a que están diseñados para cubrir cualquier tipo de necesidad, además sin ninguno se adapta podemos diseñar un plan de mantenimiento WEB personalizado, ajustado a lo que estás buscando.

¿Mantenimiento WEB barato o caro?

Lo primero que debes recordar que el costo de un servicio para el mantenimiento de una página WEB no depende de cuánto dinero pagues, sino que está entre lo que esperas recibir y lo que en verdad recibes, así es que puedes determinar si para ti el servicio en verdad es barato o caro.

En la medida que tú te sientas satisfecho y que el servicio cubra o supere tus expectativas, sentirás que estás haciendo una buena inversión y realizar el pago del servicio no será ningún problema.

En cambio, si recibes un servicio de mala calidad, con respuestas ineficientes y te da más dolores de cabeza que soluciones, aunque pagues un precio muy bajo, sentirás que estás botando tu dinero.

En el mercado puedes encontrar que el precio de la creación y mantenimiento página Web es muy variado. Por lo que te recomiendo que hagas una evaluación de tus necesidades, la experiencia y la calidad de servicio de cada una de las ofertas mantenimiento de una página WEB veas. Recuerda que no siempre lo más caro es lo mejor, o lo más económico es la solución que va con tus necesidades.

Recomendaciones finales sobre mantenimiento de una página WEB

Ya sabes por qué es importante el mantenimiento WEB y los beneficios que trae contar con un servicio que se encargue de esas tareas técnicas y rutinarias, además de contar con el soporte de los sitios WEB especializados.

Recuerda que al invertir en el mantenimiento y soporte de tu sitio WEB estás asegurando tu activo digital y ahorrando en costos operativos, por eso busca una propuesta de mantenimiento de página WEB que se adapte a tus necesidades.

Lo mejor es que encuentres un servicio para el mantenimiento de una página WEB que sea escalable, es decir que puedes empezar con plan Básico e ir aumentando de plan dependiendo de cómo crezca tu WEB.

Si todavía no estás seguro de que plan de mantenimiento WEB necesitas, puedes hacer contacto conmigo y así me cuentes como te puedo ayudar. También puedes ver los otros servicios que para darle la asesoría y soporte que necesitas para tu negocio.

Déjame un comentario contándome qué te pareció este artículo y si te ayudo a saber un poco más sobre el mantenimiento de una página WEB, también si tienes alguna duda, sugerencia, comentario o reclamo en la parte de abajo y así podré contar con tu valioso aporte.